Mietwagen nach Unfall. Ohne Vorkasse, wenn die Gegenseite haftet.*

Wenn die Gegenseite für den Unfall voll haftet und Ihr Auto nicht nutzbar ist, haben Sie in der Regel Anspruch auf einen Mietwagen. Die Kosten trägt dann die Kfz-Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers. Wir besprechen die Voraussetzungen vorab mit Ihnen. Eine Rechtsberatung ist das nicht – bei strittiger Haftung empfehlen wir einen Anwalt für Verkehrsrecht.

Bei voller Haftung des Unfallverursachers nicht: Die Mietwagenkosten werden direkt mit dessen Versicherung abgerechnet, Sie müssen nicht in Vorleistung gehen. Ob die Versicherung eintrittspflichtig ist, hängt von der Haftungslage im Einzelfall ab.

Bei voller Haftung der Gegenseite in der Regel nicht. Kosten können entstehen, wenn die Versicherung nur anteilig haftet, wenn Sie den Wagen länger nutzen, als Reparatur oder Wiederbeschaffung dauern, oder wenn am Mietwagen selbst ein Schaden entsteht. Wir sprechen das vor der Übergabe offen mit Ihnen durch.

Bei Teilschuld zahlt die gegnerische Versicherung den Mietwagen nur anteilig, entsprechend ihrer Haftungsquote. Auch wenn der andere den Unfall verursacht hat, kann eine Mithaftung in Betracht kommen. Ist die Schuldfrage noch offen, sprechen wir die möglichen Kosten mit Ihnen ab, bevor Sie einen Wagen übernehmen.

Dann zahlt die gegnerische Versicherung nicht. Ein Mietwagen ist nur über Ihre eigene Versicherung möglich, falls Ihr Vertrag das abdeckt, oder auf eigene Kosten. Wir sagen Ihnen offen, wenn wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen können.

Das hängt von Ort, Uhrzeit und Fahrzeugverfügbarkeit ab. In vielen Fällen steht der Leihwagen noch am selben oder am nächsten Tag bereit.

Ja, nach Absprache liefern wir das Ersatzfahrzeug zu Ihnen nach Hause, zur Werkstatt oder an einen anderen Wunschort. Alternativ holen Sie den Wagen in einer Partnerfiliale in Ihrer Nähe ab.

In der Regel ein Fahrzeug, das Ihrem beschädigten Auto vergleichbar ist. Wir stimmen die Klasse vorab mit Ihnen ab, um Kürzungen durch die Versicherung möglichst zu vermeiden.

Für die Dauer der Reparatur – bei Totalschaden für die im Gutachten genannte Wiederbeschaffungsdauer zuzüglich einer kurzen Überlegungszeit. Längere Mietzeiten muss die Versicherung oft nicht übernehmen. Sprechen Sie eine Verlängerung deshalb vorher mit uns ab.

In Haftpflichtfällen mit klarer Haftung meist nicht. Ob im Einzelfall eine Kaution nötig ist, besprechen wir vor der Übergabe mit Ihnen.

Für die Anfrage reichen Unfalltag, eine kurze Schilderung, Ihr Fahrzeug, das Kennzeichen des Unfallgegners (falls bekannt) und Ihre Kontaktdaten. Versicherungs- und Schadennummer können Sie nachreichen.

Ja, telefonisch rund um die Uhr – auch am Wochenende und an Feiertagen. Das Formular können Sie jederzeit absenden.